গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তা সংরক্ষিত থাকে। নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য ধরে রাখি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় নিয়ম আমাদের ডেটা ধারণ নীতি নির্ধারণ করে।
না। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাই, সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।
হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্যান্য বিবরণ সরাসরি আপডেট করুন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছার জন্য লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এটি 7000bct এ আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।
প্রতিবার লগইনে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই। শুধুমাত্র সেই OTP দিয়েই আপনি অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। সবসময় একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
হ্যাঁ। সাপোর্টে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করার সুবিধা দেব। সাধারণত 7 দিনের মধ্যে ডেটা পাওয়া যায়।
পরিবর্তনের কমপক্ষে 30 দিন আগে আমরা আপনাকে ইমেইলে সতর্ক করি এবং অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন দেখাই। নতুন নীতি গ্রহণ করলে, আপনার উপস্থিতি মানে আপনি পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন।
